2022年11月01日 来源:鹏博士大数据
祖国华诞九州同庆,党的二十大成功召开,金秋十月,各行各业都在用拼搏奋斗凝聚起奋进新征程、建功新时代的磅礴力量。作为数据中心运营服务专家,鹏博士大数据也在第一时间吹响集结号,发挥总动员,全面加强北京酒仙桥数据中心的安全管理,尽职尽责为国家重大节日、重大活动期间设备系统的稳定运行提供全力保障。
北京酒仙桥数据中心,拥有机柜数量7000+,是一座T3+等级的超大规模单体数据中心,主要客户群为金融、运营商等高端客户。在“国庆节”和“二十大”专项重保期间,鹏博士大数据发挥攻坚力量,组织了一支强有力的保障服务队伍,快速升级多项服务举措,7*24小时随时待命,确保机房基础设施的高可用性和高可靠性,为客户业务安全稳定运行保驾护航。
1、科学统筹,严密部署
鹏博士大数据落实从人员管理、设施保障到环境和安全保障,以及其他安全措施要求的多维部署。在节假日及重保期前进行各项日常检查工作中,特别关注关键设施的健康状态,及时做好相应的应急准备工作,主要包括:基础设施检查、人员准备和服务商准备。
2、前置备勤,动态巡逻
在数据中心运维前线奋战中,团队值守人员严格按照排班执行,7*24 小时在岗,其它全员进入备勤状态,随时响应应急服务。重保期间,为降低设备安全隐患,值守人员严格按照巡检要求,定时完成场地、设备及环境巡检工作,发现问题及时上报。
3、热线保障,有“备”无患
7*24小时全天候保障热线,能够及时响应客户诉求,而本地备件库+厂家备件库的双重保障,确保快速、准确的备件供应,最快时间帮助客户解除系统宕机和发生故障的后顾之忧。
4、疫情防控,有效预防
新冠肺炎疫情防控工作领导小组负责统一指挥疫情预防及应急处置工作。疫情防控工作领导小组负责整体疫情防控工作的居中组织和统筹协调,在突发疫情事件应急处置过程中负责牵头综合协调的工作。并由机房属地运维主管部门根据实际情况负责现场统筹安排。防控小组分别为指挥组、疫情防控组、对外接口组、事件调查组、运营维护保障组、生活保障组六个应急工作组,保障突发新冠肺炎疫情事件应急处置工作。
5、事故演练,完工检查
凡事预则立,为了强化运维人员事故发生后的应急处置能力,在节前进行了市电双路事失电、柴发自动启机失败、UPS 单机故障、单套冷源故障宕机等多场景的应急演练;重保工作完工之后,对重点设备进行点对点检查,确保其运行、负荷情况一直处于最佳状态。
党的历史,是党不断加强和改善自身建设,经受住各种风险和考验的历史,这与鹏博士大数据20多年发展历程不谋而合。鹏博士大数据一直坚持优化数据中心定制化服务,并不断拓展全生命周期的服务的边界,此次重保项目,使其又成功完成了一次经验的积累,保障服务团队成员积极奋进、攻坚克难,在实战中交付了“0故障率”的优异答卷。
目前,鹏博士大数据已经在京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区和成渝等”东数西算”枢纽节点区域进行布局,其数据中心拥有机柜数超5万个,这一战略部署也展现了企业积极响应国家“东数西算”战略的担当作为。鹏博士大数据坚持在自己的专业领域深耕细作,除了为国庆节和党的二十大提供保障工作,还多次支持春晚直播、双十一等大型网络活动的稳定举办。鹏博士大数据坚信,恒久不变的是极致的服务,更是在每一个关键时刻都不曾缺席。